1. Служба поддержки "Школьный портал"
  2. Школьный портал Московской области
  3. Популярные вопросы
  4. Услуги и платные сервисы
  5. Как отменить подписку на приложение «СтатУс»

Как отменить подписку на приложение «СтатУс»


Подписка, оплаченная картой, будет продлеваться автоматически. Для отмены автоматического продления подписки необходимо:

  • открыть приложение «СтатУс»;
  • нажать на кнопку в виде трёх «полосок» вверху справа на странице;
  • в открывшемся меню нажать на кнопку «Информация о подписке»:
  • в новом окне кликнуть на «Отменить подписку» (при этом оплаченные дни не теряются):

Там же можно «Возобновить подписку».

Примечание: отключить подписку может только владелец подписки, то есть то лицо, которое ее оформляло. Например, если подключал подписку родитель, то у ученика в его профиле будет отсутствовать кнопка «Отменить подписку». Отменить ее можно будет, только попав в приложение из профиля родителя. Имя владельца подписки всегда указано в окне с информацией о подписке.

Предыдущая статья Услуги и платные сервисы
Следующая статья Социальная часть