1. Служба поддержки "Школьный портал"
  2. Школьный портал Московской области
  3. Популярные вопросы
  4. Социальная часть
  5. Виды чатов Сферум и принцип их работы

Виды чатов Сферум и принцип их работы


Для общения по учёбе используются чаты Сферум в MAX.

Как зарегистрироваться в МАХ, чтобы попасть в чаты Сферум?

Как связать профиль Школьного портала и учебный профиль Сферум?


Автоматически создаются следующие чаты:

  • чат учительской;
  • чат учеников класса;
  • чат родителей класса;
  • чат сотрудников управляющей организации.

В данные чаты участники добавляются автоматически при:

  • связке учебного профиля Сферум
  • смене классного руководителя;
  • добавлении нового сотрудника;
  • добавлении нового ученика в класс;
  • добавлении нового родителя;
  • добавлении сотрудника в ОУО;
  • переводе класса в следующий уч.год. 

Примечание: пользователи будут добавлены в чат автоматически после того, как будет создан учебный профиль Сферума.

ВАЖНО! В чатах, созданных вручную, участники не обновляются автоматически.



Чат учительской

В чате находятся все сотрудники школы с учебным профилем Сферума. Чат создается автоматически. Перейти к чатам учительской можно на сайте Школьного портала, нажав на вкладку «Образование» - «Моя школа» - «Учительская». Откроется виджет, с которого можно перейти в MAX для общения:



Администраторами чата назначаются администраторы образовательной организации.

Примечание: чат учительской создается только один раз и является постоянным чатом, его не нужно пересоздавать каждый учебный год. Новые учителя добавляются в этот чат по кнопке «Открыть чат учительской в Сферуме».


При увольнении учителя нужно вручную удалить его из чата учительской, автоматического удаления из чата не происходит. 

Существует два варианта удаления учителя из чата учительской:

- на стороне Сферума администратор чата может исключить учителя из чата;

- на стороне Школьного портала можно отвязать Сферум в профиле учителя (отвязку может сделать как сам учитель, так и администратор школы в карточке персоны). 

Подробнее об отвязке учебного профиля можно прочитать в статье «Где посмотреть/отвязать учебный профиль Сферум?»: https://helpschool.mosreg.ru/1416


Чат учеников класса

В чате класса находятся все ученики класса и классный руководитель с учебным профилем Сферум. Чат создается автоматически. Вы можете нажать на кнопку «Открыть чат класса в Сферуме» со страницы класса на сайте Школьного портала. Откроется виджет, с которого можно перейти в MAX для общения:

Администратором чата назначается классный руководитель класса.

Если в классе произошла смена классного руководителя, то администратору организации необходимо отвязать учебный профиль Сферум у прошлого руководителя.

После отвязки учебного профиля Сферум прошлый классный руководитель будет автоматически исключен из всех чатов.


Поведение чатов при переводе класса в новый учебный год

После перевода класса/группы в новый учебный год, система автоматически создаст новые чаты класса/группы в Сферум.

ВАЖНО! Предметные чаты не пересоздаются при переводе класса в новый учебный год, их необходимо создавать каждый учебный год.

После перевода класса/группы в новый учебный год:

• старые чаты класса/группы закрываются и все участники исключаются из чатов (история сообщений сохранится, но писать в эти чаты будет нельзя);

• создаются новые чаты для класса/группы, которые были переведены в новый учебный год (в чаты автоматически добавятся только те пользователи, у которых настроена связь с учебным профилем Сферум).

Важно: не следует создавать или изменять чаты в Сферум самостоятельно — это может привести к ошибкам.


Чат родителей класса

В чате родителей класса находятся родители класса и классный руководитель с учебным профилем Сферума. Чат создается автоматически. Вы можете нажать на кнопку «Открыть чат класса в Сферуме» со страницы класса на сайте Школьного портала. Откроется виджет, с которого можно перейти в MAX для общения:


Администратором чата назначается классный руководитель класса.

Чат класса по предмету

Чат класса по предмету создается:

В чате находятся все ученики класса по предмету (или по подгруппе) и учителя по предмету.


Создание чата в Сферум

При необходимости, в MAX, можно создать групповой чат с произвольным набором участников. В такой чат участники добавляются вручную, автоматического добавления нет.

Для создания чата нужно в MAX перейти в Профиль - Войти в Сферум - Создать учебный чат - Чат в Сферуме. Далее выбрать участников и завершить процесс создания чата:


Предыдущая статья Где посмотреть/отвязать учебный профиль Сферум?
Следующая статья Сферум: часто задаваемые вопросы