Тестовая копия Специалист МП. Руководство пользователя АИС «Зачисление в ДОО» для сотрудников, работающих с заявлениями на меры поддержки. (копия)

Оглавление

• Введение
• Назначение и функции системы
• Запуск Системы и её интерфейс
• Восстановление пароля
• Верхняя панель меню
• Активация пользователей
• Раздел «Заявления на меры поддержки»
• Статусы заявлений
• Просмотр реестра заявлений
• Поиск реестра заявлений

Введение

Настоящая статья является руководством пользователя программного продукта «Зачисление в ДОО» для пользователей с ролью «Специалист МП» и содержит описание сценариев работы с функциями Системы.

Ниже в таблице приведён список терминов и сокращений, используемых в документе.

Термин	Определение
ДОО	Дошкольная образовательная организация
РОУО	Региональный орган управления образованием
РФ	Российская Федерация
АИС «Зачисление в ДОО», далее «Система»	Автоматизированная информационная система, предназначенная для автоматизации процесса комплектования дошкольной образовательной организации
Роль «Специалист МП»	Специалист по работе с заявлениями на меры поддержки
ЕПГУ	Единый портал государственных услуг РФ, gosuslugi.ru
СВО	Специальная военная операция

Назначение и функции Системы

Система предназначена для автоматизации процесса комплектования образовательной организации, начиная с первичной обработки заявления до зачисления воспитанника в ДОО. Автоматизация процесса зачисления в ДОО производится в соответствии с действующими в РФ и на территории региона административными процедурами и регламентами. Автоматизируются следующие функции:

• первичная работа с заявлениями;
• поиск данных ребёнка в Системе;
• автоматический поиск дубликатов заявления;
• работа с заявлениями, поступившими в ДОО с ЕПГУ;
• автоматическое уведомление заявителей при изменении статуса поданного заявления;
• построением аналитической и статистической отчетности в соответствии с требованиями типовых нормативных актов и стандартов услуг;
• выдача путевок в ДОО;
• автоматическое уведомление заявителей о результатах принятия решения о зачислении / отклонении заявления;
• ведение данных о ДОО.

Запуск Системы и её интерфейс

Для запуска Системы необходимо:

• запустить веб-браузер, установленный на компьютере;
• в поле «Адрес» ввести ссылку на сайт Системы. Откроется страница авторизации;

• на открывшейся странице ввести логин и пароль для доступа в Систему;
• одним щелчком левой кнопки мыши нажать на опцию «Зачисление в ДОО». Откроется стартовая страница Системы.

Восстановление пароля

Для восстановления пароля необходимо:

• перейти в меню «Забыли пароль?» на странице входа в Систему;

• в открывшейся форме ввести логин и нажать «Сбросить пароль»;

Примечание: если утерян логин или изменился адрес электронной почты, необходимо обратиться к администратору Системы в регионе (пользователь с ролью «Администратор»).

• на указанный в профиле email придёт письмо со ссылкой для восстановления пароля.

• перейти по ссылке из письма (копировать адрес ссылки и вставить в адресную строку браузера);
• на открывшейся странице ввести новый пароль дважды и нажать «Сохранить»;

Примечание: пароль должен содержать от 8 до 20 символов (включительно), только латинские буквы (строчные и прописные: a-z, A-Z), цифры (0-9), специальные символы: !@#$%^&*()_+?|. Пароль не может содержать знак пробела.

• войти в Систему, используя новые данные для входа.

После авторизации будет следующее окно:

Верхняя панель меню

Каждая страница Системы содержит верхнюю панель меню, на которой размещены:

• раздел «Заявления на меры поддержки»;
• кнопка перехода в раздел «О системе»;
• кнопка перехода в раздел «Помощь»;
• кнопка «Выйти из системы».

В зависимости от роли пользователя верхнее панель меню может отличаться.

Активация пользователей

После создания учетной записи на электронную почту, указанную в профиле пользователя, автоматически высылается письмо со ссылкой для регистрации в Системе.

Примечание: не активированным пользователям можно повторно отправить письмо со ссылкой для активации, либо, можно не дожидаясь активации заблокировать данную учетную запись пользователя - для этого необходимо обратиться к администратору Системы.

Для активации учетной записи пользователю необходимо:

• перейти по ссылке, высланной в письме для регистрации;
• в открывшемся окне «Проверка данных» проверить информацию о себе;

Примечание: если были обнаружены ошибки в данных, необходимо обратиться к администратору Системы для редактирования информации в профиле пользователя.

• нажать на кнопку «Далее»;
• в открывшемся окне «Логин и пароль» придумать и указать логин и пароль;
• нажать на кнопку «Зарегистрироваться».

Примечание:

• Логин должен содержать от 6 до 20 символов латинского алфавита, цифр, знаков дефис (-), точка (.) или подчеркивание (_).
• Пароль должен содержать от 8 до 30 символов латинского алфавита, цифр, специальных символов: !@#$%^&*()_+?

В результате:

• у пользователя откроется начальная страница Системы с разделами главного меню;
• учётная запись пользователя в Системе примет статус «Активен».

Раздел «Заявления на меры поддержки»

По умолчанию открывается список заявлений, направленных по мерам поддержки в
организацию, отсортированные по дате поступления. Если в заявление не указана организация, то заявление отображается только для пользователя с совмещённой ролью уровня РОУО.

Статусы заявлений

В Системе заявление может находиться в следующих статусах:

• «Зарегистрировано»;
• «Принято к рассмотрению»;
• «Запрошены оригиналы»;
• «Оригиналы получены»;
• «Услуга оказана»;
• «Отказано в предоставлении услуги».

Для изменения статуса заявлений реализованы кнопки действий на странице просмотра заявления. Отображение возможных действий с заявлениями зависит от текущего статуса заявления. Обработка заявлений осуществляется по схеме:

Статус «Зарегистрировано» присваивается заявлению, которое поступило в систему оказания услуги по предоставлению меры поддержки.

Внимание:

• Заявление в статусе «Зарегистрировано» можно перевести в статус «Отказано в предоставлении услуги» / «Принято к рассмотрению».

Статус «Принято к рассмотрению» присваивается заявлению в случае его корректного заполнения и для дальнейшего рассмотрения после нажатия.

Внимание:

• Заявление в статусе «Принято к рассмотрению» можно перевести в статус «Отказано в предоставлении услуги» / «Запрошены оригиналы» / «Услуга оказана».

Статус «Запрошены оригиналы» присваивается заявлению в случае, когда заявителю необходимо предоставить в ведомство оригиналы документов, подтверждающих льготу.

Внимание:

• Для перевода заявления в статус «Запрошены оригиналы» необходимо нажать кнопку на странице заявления «Запросить оригиналы» и оставить комментарий.
• Заявление в статусе «Запрошены оригиналы» можно перевести в статус «Отказано в предоставлении услуги» / «Оригиналы получены».

Статус «Оригиналы получены» присваивается заявлению в случае, когда заявитель предоставил оригиналы документов, подтверждающих льготу.

Внимание:

• Для перевода заявления в статус «Оригиналы получены» необходимо нажать кнопку на странице заявления «Оригиналы получены» и оставить комментарий.
• Заявление в статусе «Оригиналы получены» можно перевести в статус «Отказано в предоставлении услуги» / «Услуга оказана».

Статус «Услуга оказана» присваивается заявлению в случае, когда подтверждается факт оказания меры поддержки.

Внимание:

• Для перевода заявления в статус «Услуга оказана» необходимо нажать кнопку на странице заявления «Услуга оказана» и оставить комментарий.

Статус «Отказано в предоставлении услуги» присваивается заявлению, по которому отказали в предоставлении государственной услуги.

Примечание: заявление во всех статусах недоступно для редактирования.

Информация об изменении статуса заявления с комментариями фиксируется в блоке «Активность» на странице просмотра заявления.

Примечание: в случае удаления из заявления вложения, предоставленного витриной Министерства обороны РФ, данное вложение перестаёт отображаться в составе заявления. Под заголовком блока при этом отображается информационное сообщение: «Справка об участии в СВО была удалена по требованию Министерства обороны РФ».

Просмотр реестра заявлений

Для просмотра реестра заявлений необходимо выбрать раздел «Заявления на меры поддержки» главного меню АИС «Зачисление в ДОО».
В реестре заявлений содержатся следующие элементы:

• поисковая панель - с полями поиска (Область 1).
• реестр заявлений, содержащий следующие параметры о заявлениях (Область 2):
  • номер заявления;
  • ФИО ребенка;
  • дата рождения;
  • дата подачи.

Поиск реестра заявлений

Для поиска конкретного заявления необходимо:

• перейти в раздел «Заявления на меры поддержки» (для пользователей с совмещенными ролями этот раздел находится в блоке «Еще»);
• в поисковой панели задать необходимые критерии поиска:
  • номер заявления;
  • номер заявления на ЕПГУ;
  • Образовательная организация (Список наименований ДОО, подчиняющихся организации текущего пользователя. Фильтр отображается только для пользователей, чья организация имеет тип Комиссия, МОУО, РОУО);
  • статус;
  • фамилия ребенка;
  • имя ребенка;
  • отчество ребенка.
  • нажать на кнопку «Найти». Результаты поиска отобразятся в реестре заявлений.

Примечание: для очистки всех полей поиска нужно нажать на кнопку «Очистить поля».