1. Портал службы поддержки Дневник.ру
  2. Портал службы поддержки Дневник.ру
  3. Общие вопросы
  4. Профиль
  5. Как восстановить логин и пароль в Дневник.ру самостоятельно

Как восстановить логин и пароль в Дневник.ру самостоятельно


Если пользователь ранее подтвердил email в своём профиле, он может самостоятельно восстановить данные для входа. Восстановить доступ можно, даже если забыты и логин, и пароль.

Если email не был подтверждён — обратитесь к администраторам образовательной организации или классному руководителю. Информация о классных руководителях находится на профиле класса в блоке «Сотрудники класса».

Ссылка на систему восстановления доступа: https://login.dnevnik.ru/recovery


Как восстановить доступ самостоятельно: пошаговая инструкция

Шаг 1: переход к форме восстановления

На главной странице сайта выберите пункт «Восстановите доступ».



Шаг 2: выбор типа проблемы

Укажите тип проблемы — см. разделы ниже.



Что делать, если забыли логин

Выберите вариант «Я не помню логин» и заполните поля:

email;

дата рождения;

цифры с картинки.



Логин будет отправлен на указанный email только при совпадении введённой даты рождения.


Что делать, если забыли пароль

Выберите вариант «Я не помню пароль» и заполните поля:

логин;

цифры с картинки.



Восстановление по email

На email будет отправлена ссылка для сброса пароля. Перейдите по ссылке и введите новый пароль в открывшемся поле.


    Что делать, если забыли и логин, и пароль

    Выберите вариант «Я не помню логин и пароль» — форма аналогична пункту «Я не помню логин», путь восстановления совпадает с пунктом «Я не помню пароль».

    Если возникают сложности — обратитесь к администраторам образовательной организации или классным руководителям.


    Ссылка на систему восстановления доступа

    https://login.dnevnik.ru/recovery

    Предыдущая статья Какую информацию указать в запросе в службу поддержки?
    Следующая статья Как изменить и подтвердить электронную почту в профиле?