Связывание учётных записей Дневник.ру и Госуслуг вручную

Для успешной авторизации в Дневник.ру через Госуслуги пользователям старше 14 лет у которых отсутствует СНИЛС в профиле Дневник.ру, и всем пользователям младше 14 лет необходимо выполнить связывание профилей вручную одним из способов:

• с помощью логина и пароля Дневник.ру;

• с помощью логина и пароля портала Госуслуг (в течение переходного периода).

Способ 1: связывание с помощью логина и пароля Дневник.ру

1. Зайдите на страницу входа в Дневник.ру и нажмите «Войти через Госуслуги».

Примечание: регионы, в которых реализован вход через портал Госуслуг, перечислены здесь.

2. Введите логин и пароль от портала Госуслуг и нажмите «Войти».

3. Если ранее не давалось согласие — разрешите системе использовать персональные данные, нажав «Предоставить».

Примечание: если пользователь нажимает «Отказать» — авторизация в Дневник.ру через Госуслуги невозможна.

4. Если профиль не найден в Дневник.ру по данным с портала Госуслуг (ФИО + СНИЛС) — будет предложено ввести логин и пароль от учётной записи Дневник.ру.

5. Если логин и пароль от Дневник.ру корректны — произойдёт связывание учётных записей. Нажмите «Перейти в Дневник.ру».

Примечание: Дневник.ру не сохраняет персональные данные учётной записи портала Госуслуг. Данные используются только для поиска учётной записи в Дневник.ру.

Способ 2: связывание с помощью логина и пароля Госуслуг

Данный способ возможен только в течение переходного периода, когда доступна авторизация через Дневник.ру и через портал Госуслуг.

1. Зайдите на страницу входа в Дневник.ру, введите логин и пароль от Дневник.ру, нажмите «Войти». Появится информационное окно с предупреждением.

2. Нажмите «Привязать учётную запись портала Госуслуг».

Примечание: при нажатии «Пропустить» вы успешно авторизуетесь в Дневник.ру, но связывания учётных записей не произойдёт.

3. Введите логин и пароль от портала Госуслуг и нажмите «Войти».

4. Если ранее не давалось согласие — разрешите использовать персональные данные, нажав «Предоставить».

5. После предоставления прав доступа учётные записи Дневник.ру и портала Госуслуг связываются. Нажмите «Перейти в Дневник.ру».

Условия успешного связывания учётных записей

1. Корректные логин и пароль от Дневник.ру.

2. Совпадение ФИО и номера СНИЛС в учётных записях Дневник.ру и портала Госуслуг.

Возможные ошибки при связывании учётных записей

Ошибка 1: ФИО не совпадают

Обратитесь к администратору или классному руководителю образовательной организации для проверки и корректировки ФИО в профиле Дневник.ру.

Также эта ошибка возникает, когда родитель использует свою учётную запись на Госуслугах для авторизации в аккаунте ребёнка (или наоборот). Для успешной авторизации необходимо полное совпадение ФИО и СНИЛС. Если вы входите в профиль родителя — учётная запись на Госуслугах должна быть зарегистрирована на имя родителя; если в профиль ученика — на имя ученика.

Подробнее о создании учётной записи ребёнка: https://support.dnevnik.ru/787

Ошибка 2: учётная запись на Госуслугах не соответствует минимальным требованиям

Зайдите на портал Госуслуг и довнесите данные для получения «Стандартной» или «Подтверждённой» учётной записи.

На портале Госуслуг предусмотрены 3 типа учётных записей:

• «Упрощенная» (для пользователей Дневник.ру младше 14 лет);

• «Стандартная» (для пользователей Дневник.ру старше 14 лет);

• «Подтверждённая» (для пользователей Дневник.ру старше 14 лет).

После обновления учётной записи повторите процесс связывания.