Лицензионное соглашение «ПРО-подписка Дневник.ру»

Лицензионное соглашение «ПРО-подписка Дневник.ру»

Лицензионное соглашение на право использования программ для ЭВМ «ПРО-подписка Дневник.ру» (Продвинутая подписка Дневник.ру):

1. Настоящее Лицензионное соглашение определяет порядок использования программ для ЭВМ «ПРО-подписка Дневник.ру» (далее - «ПО»).
2. Лицензиаром ПО является общество с ограниченной ответственностью «Эдьюкейшн Революшен Рисерч энд Девелопмент» ИНН 7814431841, ОГРН 1097847050223, расположенное по адресу: 197046, г. Санкт-Петербург, вн.тер.г. муниципальный округ Посадский, Петроградская наб., 36 лит.А, пом. 1-Н, пом. 193.
3. Под «Пользователем» для целей настоящего Лицензионного соглашения понимается физическое лицо, загрузившее ПО в магазине мобильных приложений App Store (для мобильных устройств с операционной системой iOS) или Play Market / RuStore (для мобильных устройств с операционной системой Android) и/или использующее для доступа к отдельным функциям ПО программы для просмотра веб-страниц в сети Интернет (веб-браузер) на устройстве Пользователя. Устанавливая ПО на свое мобильное устройство и/или используя ПО иным способом, Пользователь выражает согласие со всеми условиями Лицензионного соглашения.
4. ПО реализует как платные, так и бесплатные функции. Полный перечень платных и бесплатных функций доступен в интерфейсе ПО. В веб-браузере ПРО-подписка Дневник.ру предоставляет доступ к платной функции ПО по аналитике оценок (статистические отчеты, рейтинги).
5. Правообладатель оставляет за собой право вводить и выводить из использования тестовые версии функций ПО, указанных в п.4 настоящего Лицензионного соглашения, а также устанавливать ограничения по сроку их действия. Подробная информация об условиях использования и стоимости таких функций указывается непосредственно в интерфейсе ПО.
6. Правообладатель отдельно оговаривает, что возврат денежных средств за платные функции ПО, за исключением случая, предусмотренного п.11 Лицензионного соглашения, не осуществляется.
7. Правообладатель предоставляет Пользователю, а Пользователь принимает неисключительную пользовательскую лицензию без права последующей передачи прав на использование ПО третьим лицам. Правообладатель предоставляет Пользователю право использования ПО исключительно по прямому функциональному назначению. Пользователю запрещается использовать ПО любым способам за рамками обычных целей его использования.
8. Срок действия пользовательской лицензии на ПО не ограничен, срок доступа к платным функциям ПРО-подписки Дневник.ру ограничен оплаченным Пользователем периодом. Пользователь может отменить продление подписки на новый срок в любой момент в настройках личного кабинета. Подписка отменяется также при неудачной попытке списания денежных средств с привязанной Пользователем карты по обстоятельствам, не зависящим от Правообладателя (блокировка списания банком, недостаточно денежных средств, закончился срок действия карты и т.п.). После отмены подписки по любому основанию, подписка на новый срок будет доступна Пользователю по стоимости и на условиях, действующих на момент каждого последующего оформления подписки после ее отмены.
9. Стоимость использования ПРО-подписки Дневник.ру при оформлении ежемесячной подписки и при оформлении годовой подписки отображается Пользователю в интерфейсе ПО.
10. ПО может быть загружено в магазине мобильных приложений App Store (для мобильных устройств с операционной системой iOS) или Play Market / RuStore (для мобильных устройств с операционной системой Android) бесплатно. Для доступа к платным функциям ПРО-подписки Дневник.ру, в том числе к платным функциям ПО по аналитике оценок в веб-браузере, Пользователь осуществляет оплату путем приобретения подписки. Полная стоимость приобретения подписки с учетом всех применимых налогов на выбранный Пользователем срок отображается в интерфейсе до момента оплаты. При осуществлении оплаты Пользователь обязан следовать платежным инструкциям по порядку и способам оплаты.
11. Пользователь вносит денежные средства самостоятельно от своего имени, несовершеннолетний Пользователь вносит денежные средства от своего имени, но с согласия своего родителя/законного представителя или денежные средства вносятся родителем/законным представителем от имени несовершеннолетнего. В случаях, когда для совершения сделки несовершеннолетним необходимо согласие его родителя/законного представителя, такое согласие презюмируется.
12. Возврат денежных средств в случае отказа Пользователя от подписки на платные функции ПО возможен:

12.1. при оформлении ежемесячной подписки – в случае ее отмены в течение 7 (семи) дней с даты оплаты;

12.2. при оформлении годовой или трёхлетней подписки – в случае ее отмены в течение 28 (двадцати восьми) дней с даты оплаты.

По истечении сроков, указанных в пп. 12.1 - 12.2 настоящего Лицензионного соглашения, стоимость подписки на платные функции ПО не возвращается. При этом Пользователь остается вправе продолжить ее использование до окончания соответствующего оплаченного периода.

13. Правообладатель имеет право прекратить доступ к ПО, в том числе доступ к платным функциям ПО по аналитике оценок в веб-браузере, в одностороннем порядке без согласования с Пользователем. Пользователь имеет право на пропорциональный возврат денежных средств за период после прекращения доступа к ПО Правообладателем исходя из оплаченной стоимости подписки, определяемой согласно п.9 настоящего Лицензионного соглашения.

14. Для возврата денежных средств по основаниям, указанным в п.12 и/или п.13 настоящего Лицензионного соглашения, Пользователю [1] необходимо:

14.1. Направить оригинал письменного мотивированного заявления на возврат денежных средств посредством почтовой связи на юридический адрес Правообладателя, указанный п.2 настоящего Лицензионного соглашения. В заявлении обязательно должна содержаться информация (в частности, ФИО, идентификатор (номер заказа)[2], контактные данные для обратной связи), позволяющая однозначно идентифицировать Пользователя, а также должны быть указаны основания для возврата денежных средств.

14.2. Заявление должно быть подписано Пользователем, внесшим денежные средства, собственноручно, и содержать дату его составления.

14.3. К заявлению должен прилагаться документ, подтверждающий произведенную оплату. Подтверждением внесения платежа Пользователя служат кассовые чеки и иные документы, выдаваемые банками и платежными системами в подтверждение перечисления денежных средств.

15. Срок рассмотрения заявления Правообладателем составляет 30 (тридцать) рабочих дней с даты получения заявления. Заявления, не позволяющие идентифицировать Пользователя и оформленные с нарушением порядка, установленного п.14 настоящего Лицензионного соглашения, не рассматриваются Правообладателем.

16. По результатам рассмотрения заявления и принятия положительного решения о возврате, Пользователю возвращаются денежные средства на карту / счет, с которой(ого) была произведена оплата, в срок до 30 (тридцати) рабочих дней с даты принятия решения по заявлению, в зависимости от банка и платежной системы. Правообладатель считается ответившим Пользователю надлежащим образом при направлении электронного письма на адрес, указанный Пользователем для получения чека при осуществлении оплаты, если иной адрес электронной почты не будет указан Пользователем в заявлении.

17. Действующая редакция Лицензионного соглашения располагается по адресу: https://support.dnevnik.ru/172. Правообладатель вправе в одностороннем порядке вносить изменения и/или дополнения в настоящее Лицензионное соглашение путем публикации изменений. Изменения вступают в силу с момента опубликования, если иной срок вступления изменений в силу не определен дополнительно при их публикации. Пользователь самостоятельно следит за изменениями текста Лицензионного соглашения, расположенного по указанному адресу, и знакомится с его действующей редакцией. Продолжение использования ПО после внесения изменений и/или дополнений в настоящее Лицензионное соглашение означает принятие и согласие Пользователя с такими изменениями и/или дополнениями.

18. Все претензии и пожелания Пользователей по работе ПО и иную корреспонденцию следует направлять по адресу электронной почты team@company.dnevnik.ru, если иной порядок не предусмотрен настоящим Лицензионным соглашением.

[1] За исключением Пользователей, оплативших платные функции ПО с использованием App Store. Указанные Пользователи по вопросам возврата оплаченной подписки могут обратиться в техническую поддержку Apple.

[2] Идентификатор (номер заказа) указан в письме от платежной системы c темой письма "Информация о платеже". Письмо приходит с почтового адреса inform@yoomoney.ru. Пример номера заказа: 1205d4fb-23c3-4c54-9417-842sb2074f1d

Если письма нет, то Пользователь может запросить документ-подтверждение покупки с номером заказа у службы поддержки платежной системы.