1. Портал службы поддержки Дневник.ру
  2. Портал службы поддержки Дневник.ру
  3. Сотрудникам
  4. Администраторам
  5. Как изменить личные данные пользователей?

Как изменить личные данные пользователей?


Администратор или редактор с доступом к блоку «Люди» может редактировать личные данные любого пользователя, находящегося в образовательной организации.

Для этого необходимо:

  • перейти в раздел «Администрирование»;
  • далее в «Список людей» в блоке «Люди»;
  • воспользоваться строкой поиска.

Для перехода в режим редактирования данных необходимо нажать на иконку «карандаш» напротив ФИО пользователя или на строку ФИО. В результате откроется вкладка «Личные данные».

На вкладке «Личные данные» сотрудника можно:

  • отредактировать ФИО, пол, дату рождения, гражданство;
  • добавить контактные данные;
  • внести информацию о документах, удостоверяющих личность.


image.png

На вкладке «Личные данные» родителя можно:

  • отредактировать ФИО, пол, дату рождения, гражданство;
  • указать место работы и должность;
  • внести информацию о документах, удостоверяющих личность;
  • добавить контактные данные.


image.png

На вкладке «Личные данные» обучающегося можно:

  • отредактировать ФИО, пол, дату и место рождения, гражданство;
  • внести информацию о документах удостоверяющих личность;
  • добавить контактные данные;
  • указать принадлежность к РДДМ «Движение первых».


Важно!
Если профиль пользователя в Дневник.ру состоит в 2 и более организациях, то поля «Фамилия» и «Имя» будут выделены серым цветом (заблокированы). Доступ к редактированию ФИ таких пользователей отсутствует у сотрудников образовательной организации. 

fcbaba89-f60a-11f0-9885-fa163e2ff576

Внести корректировки может только служба поддержки Дневник.ру. Для выполнения задачи сотруднику необходимо отправить на адрес team@company.dnevnik.ru письмо с информацией:

  • ссылка на профиль пользователя с заблокированными ФИ;
  • новые фамилия и/или имя, которые нужно внести;
  • в теме письма указать «Изменить данные в профиле».

О выполнении задачи служба поддержки оповестит в ответном сообщении.


Предыдущая статья Как изменить родственную связь?
Следующая статья Перевод классов в следующий учебный год. Редактирование классов.