Статусы заявлений, созданных в системе

Заявление, созданное в Системе, может находиться в следующих статусах:

• «Зарегистрировано»;
• «Заявление рассмотрено»;
• «Направлен в ДОО»;
• «Ожидание заключения договора»;
• «Отклонено»;
• «Зачислено».

Заявления, статусы которых отмечены на схеме знаком «*», доступны для редактирования.

Статус «Зарегистрировано» - первоначальный статус заявления в Системе. Присваивается, если информацию в заявлении необходимо уточнить и внести исправления.

• Заявление в статусе «Зарегистрировано» доступно для редактирования.
• Заявление в статусе «Зарегистрировано» можно перевести в статус «Заявление рассмотрено» / «Отклонено».

Статус «Заявление рассмотрено» - присваивается заявлению после рассмотрения заявления в установленном порядке при условии наличия необходимых документов и успешной проверки достоверности представленных данных. Либо в случае, когда заявитель отказался от направления или не явился для заключения договора с ДОО. При получении полного комплекта документов, необходимо перейти в режим редактирования заявления и указать соответствующий признак. Заявление не может быть рассмотрено, пока заявитель не предоставит полный комплект документов.

• Заявление в статусе «Заявление рассмотрено» недоступно для редактирования.
• Заявление в статусе «Заявление рассмотрено» можно перевести в статус «Направлен в ДОО» / «Отклонено». Подробнее как выдать направление можно прочитать в статье «Выдача направления по заявлению».

Статус «Направлен в ДОО» - присваивается заявлению после выдачи направления в ДОО.

• Заявление в статусе «Направлен в ДОО» недоступно для редактирования.
• Заявление в статусе «Направлен в ДОО» можно перевести в статус «Ожидает заключения договора» / «Заявление рассмотрено»/«Отклонено». При отказе от направления необходимо заполнить комментарий.

Статус «Ожидает заключения договора» - присваивается заявлению после того, как заявитель подтверждает готовность посещать ДОО, но договор на посещение сада еще не подписан и приказ о зачислении еще не выпущен.

• При переводе заявления в статус «Ожидает заключения договора» необходимо добавить комментарий с информацией о дате и времени, в которые необходимо явиться заявителю для заключения договора об образовании или оказании услуг по присмотру и уходу.
• Заявление в статусе «Ожидает заключения договора» недоступно для редактирования.
• Заявление в статусе «Ожидает заключения договора» можно перевести в статус «Заявление рассмотрено» / «Отклонено».

Статус «Зачислено» - присваивается заявлению после того, как был заключен договор с ДОО и выпущен «Приказ о комплектовании ДОО».

• Заявление в статусе «Зачислено» недоступно для редактирования.
• Заявление в статусе «Зачислено» нельзя перевести в другие статусы.

Статус «Отклонено» - присваивается заявлению при нажатии кнопки «Отклонить», в случае если ДОО/комиссия принимает решение отказать в предоставлении услуги по заявлению по основаниям, установленным в административном регламенте предоставления услуги (неполный комплект документов и т.п.).

• При переводе заявления в статус «Отклонено» необходимо добавить комментарий о причине отказа в оказании услуги по зачислению.
• Заявление в статусе «Отклонено» недоступно для редактирования.
• Заявление в статусе «Отклонено» нельзя перевести в другие статусы.

Информация об изменении статуса заявления с комментариями фиксируется в блоке «Активность» на странице просмотра заявления.

Если по заявлению на текущий момент имеется выданное направление, то на странице просмотра заявления отображается соответствующий признак выдачи направления с номером и датой выдачи.