1. Портал службы поддержки Дневник.ру
  2. Портал службы поддержки Дневник.ру
  3. Восстановление пароля

Восстановление пароля


Для восстановления пароля необходимо:

  • перейти в меню «Забыли пароль?» на странице входа в Систему;


image.png

  • в открывшейся форме ввести логин и нажать «Сбросить пароль»;

image.png

Примечание: если утерян логин или изменился адрес электронной почты, необходимо обратиться к администратору Системы в регионе (пользователь с ролью «Администратор»).

  • на указанный в профиле email придёт письмо со ссылкой для восстановления пароля.

cb6bb50e-4221-11f1-8f50-fa163e2ff576

  • перейти по ссылке из письма (копировать адрес ссылки и вставить в адресную строку браузера);
  • на открывшейся странице ввести новый пароль дважды и нажать «Сохранить»;


4e553d30-4228-11f1-8f50-fa163e2ff576

Примечание: пароль должен содержать от 8 до 20 символов (включительно), только латинские буквы (строчные и прописные: a-z, A-Z), цифры (0-9), специальные символы: !@#$%^&*()_+?|. Пароль не может содержать знак пробела.

  • войти в Систему, используя новые данные для входа.

63c3469b-4228-11f1-8f50-fa163e2ff576