1. Портал службы поддержки Дневник.ру
  2. Общие вопросы
  3. Социальная часть
  4. Виды чатов Сферум и принцип их работы

Виды чатов Сферум и принцип их работы


Для общения по учёбе используются чаты Сферум в MAX.

Как зарегистрироваться в МАХ, чтобы попасть в чаты Сферум?


Автоматически создаются следующие чаты:

  • чат учительской;
  • чат учеников класса;
  • чат родителей класса;
  • чат сотрудников управляющей организации.

В данные чаты участники добавляются автоматически при:

  • связке учебного профиля Сферум
  • смене классного руководителя;
  • добавлении нового сотрудника;
  • добавлении нового ученика в класс;
  • добавлении нового родителя;
  • добавлении сотрудника в ОУО;
  • переводе класса в следующий уч.год. 

Примечание: пользователи будут добавлены в чат автоматически после того, как будет создан учебный профиль Сферум.

ВАЖНО! В чатах, созданных вручную, участники не обновляются автоматически.


Также обратите внимание, что видеоуроки недоступны для потока. Соответственно, предметный чат для потока не может быть создан автоматически. При необходимости для участников потока можно создать групповой чат, вручную пригласив нужных участников.


Чат учительской

В чате находятся все сотрудники школы с учебным профилем Сферум. Чат создается автоматически. Перейти к чатам учительской можно на сайте https://dnevnik.ru, нажав на вкладку «Образование» - «Моя школа» - «Учительская». Откроется виджет, с которого можно перейти в MAX для общения:

a45bd919-1cc4-11ee-8f7d-fa163e2ff576
b6fd4383-a8e2-11f0-a2eb-fa163e2ff576



Администраторами чата назначаются администраторы образовательной организации.

Примечание: чат учительской создается только один раз и является постоянным чатом, его не нужно пересоздавать каждый учебный год. Новые учителя добавляются в этот чат по кнопке «Открыть чат учительской в Сферуме».


При увольнении учителя нужно вручную удалить его из чата учительской, автоматического удаления из чата не происходит. 

Существует два варианта удаления учителя из чата учительской:

- на стороне Сферум администратор чата может исключить учителя из чата;

- на стороне Дневник.ру можно отвязать Сферум в профиле учителя (отвязку может сделать как сам учитель, так и администратор школы в карточке персоны). 

Подробнее об отвязке учебного профиля можно прочитать в статье «Где посмотреть/отвязать учебный профиль Сферум?»: https://support.dnevnik.ru/1232


Чат учеников класса

В чате класса находятся все ученики класса и классный руководитель с учебным профилем Сферум. Чат создается автоматически. Вы можете нажать на кнопку «Открыть чат класса в Сферуме» со страницы класса на сайте https://dnevnik.ru. Откроется виджет, с которого можно перейти в MAX для общения:

b8a803f9-1cc4-11ee-8f7d-fa163e2ff576
1c7137d6-a8e3-11f0-a2eb-fa163e2ff576

Администратором чата назначается классный руководитель класса.

Если в классе произошла смена классного руководителя, то администратору организации необходимо отвязать учебный профиль Сферум у прошлого руководителя.

После отвязки учебного профиля Сферум прошлый классный руководитель будет автоматически исключен из всех чатов.

Поведение чатов при переводе класса в новый учебный год

После перевода класса/группы в новый учебный год, система автоматически создаст новые чаты класса/группы в Сферум.

ВАЖНО! Предметные чаты не пересоздаются при переводе класса в новый учебный год, их необходимо создавать каждый учебный год.

После перевода класса/группы в новый учебный год:

• старые чаты класса/группы закрываются и все участники исключаются из чатов (история сообщений сохранится, но писать в эти чаты будет нельзя);

• создаются новые чаты для класса/группы, которые были переведены в новый учебный год (в чаты автоматически добавятся только те пользователи, у которых настроена связь с учебным профилем Сферум).

Важно: не следует создавать или изменять чаты в Сферум самостоятельно — это может привести к ошибкам.


Чат родителей класса

В чате родителей класса находятся родители класса и классный руководитель с учебным профилем Сферум. Чат создается автоматически. Вы можете нажать на кнопку «Открыть чат класса в Сферуме» со страницы класса на сайте https://dnevnik.ru. Откроется виджет, с которого можно перейти в MAX для общения:

d303cb99-1cc4-11ee-8f7d-fa163e2ff576
47b480e2-a8e3-11f0-a2eb-fa163e2ff576


Администратором чата назначается классный руководитель класса.

Чат класса по предмету

Чат класса по предмету создается:

46553186-e54a-11ef-919e-fa163e2ff576

В чате находятся все ученики класса по предмету (или по подгруппе) и учителя по предмету.

Создание чата в Сферум

При необходимости, в MAX, можно создать групповой чат с произвольным набором участников. В такой чат участники добавляются вручную, автоматического добавления нет.

Для создания чата нужно в MAX перейти в Профиль - Войти в Сферум - Создать учебный чат - Чат в Сферуме. Далее выбрать участников и завершить процесс создания чата:

9bfcd837-a8e0-11f0-a2eb-fa163e2ff576
a10ba0cf-a8e0-11f0-a2eb-fa163e2ff576
a5f23ae5-a8e0-11f0-a2eb-fa163e2ff576



Чаты Сферум при переводе в следующий учебный год


1) Чаты, созданные вручную.
Чаты Сферум, которые были созданы вручную, не закрываются и не переводятся автоматически в следующий учебный год. Администраторы чатов самостоятельно управляют подобными чатами.

2) Предустановленные чаты (авточаты).

Если весь класс (группа) переведен в новый учебный год по кнопке «Перевести в ... уч.год»*, то сразу же будут закрыты чаты прошедшего года:

- чаты учеников класса;
- чаты родителей класса;
- предметные чаты.

Новые чаты учеников и родителей будут созданы автоматически также сразу же после перевода класса. Все участники класса будут добавлены автоматически в новые чаты.

Предметные чаты НЕ переводятся в следующий год.
Такой чат создается автоматически только при наличии дистанционного урока. Если учителю нужен предметный чат в новом году, то необходимо создать видеоурок.

Чат учительской создается только один раз и является постоянным чатом
, его не нужно пересоздавать каждый учебный год.

Как перевести весь класс (группу): Администрирование - Список классов - Класс - Обзор - справа «Перевести в ... уч.год».

1a43bc51-551d-11f1-8f50-fa163e2ff576



Что произойдёт с чатами, если ученики переводятся индивидуально, а НЕ по общей кнопке перевода класса (группы) «Перевести в ... уч.год»?

Индивидуальный перевод ученика возможен только в том случае, если в Дневник.ру уже создан класс для перевода.
 

При создании в Дневнике класса в новом учебнос году будут автоматически созданы чаты учеников и родителей. 

Ученики и родители будут попадать в новые чаты по мере выполнения перевода. 

Чаты прошедшего года не закроются автоматически, их можно покинуть самостоятельно через настройки чата.

Предыдущая статья Социальная часть
Следующая статья Работа с файлами в Дневник.ру