Как родителю создать учётную запись ребёнка на портале Госуслуг?

Создание родителем учётной записи ребёнка на портале Госуслуг

Родитель может создать учётную запись ребёнка по данной инструкции https://www.gosuslugi.ru/help/faq/login_child/102380.

Важно: потребуется именно учётная запись ребёнка (карточки ребёнка для авторизации в Дневник.ру будет недостаточно).

Учётная запись ребёнка на Госуслугах — это личный кабинет для детей до 17 лет включительно. Она создаётся одним из родителей с подтверждённой учётной записью и автоматически привязывается к его учётной записи.

Создать учётную запись ребёнку можно, пока ему не исполнилось 18 лет. Это доступно онлайн на Госуслугах, если у него есть СНИЛС и свидетельство о рождении, выданное в России или российских консульствах. 

Если у ребёнка иностранный документ о рождении, обратитесь в центр обслуживания для создания карточки ребёнка в вашем личном кабинете. После этого можно самостоятельно создать учётную запись из своего личного кабинета.

При возникновении дополнительных вопросов Вы можете обратиться в службу поддержки портала Госуслуг.

Условия успешной авторизации на Госуслугах пользователей младше 18 лет

• Наличие учётной записи на портале Госуслуг https://www.gosuslugi.ru.
• Пользователи до 18 лет должны быть зарегистрированы из учётной записи родителя на портале Госуслуг (или должны быть привязаны* к учётной записи родителя).
• Наличие в учётной записи на портале Госуслуг разрешения на передачу персональных данных ребёнка.

*Если ребёнок до 18 лет самостоятельно создал учётную запись на Госуслугах, то родитель может привязать её к своей. Родитель получит доступ к настройкам профиля ребёнка и смене пароля.
Привязывать учётную запись ребёнка не нужно, если она создана родителем из своего личного кабинета. Такая учётная запись привязывается автоматически, и её может привязать к себе второй родитель.

ОБРАТИТЕ ВНИМАНИЕ!

1) Учётную запись на портале Госуслуг можно создать для детей с российским и иностранным свидетельством о рождении.

2) В учётной записи ребёнка обязательно должны быть указаны:

• ФИО;
• электронная почта;
• СНИЛС и cвидетельство* о рождении, прошедшие проверку в ЕГР ЗАГС.

*Для детей с иностранным свидетельством о рождении, учётную запись можно создать только через МФЦ.

Авторизация в Дневник.ру в профиле учащегося с использованием учётной записи ребёнка на портале Госуслуг

Если пользователь входит в Дневник.ру в профиль ребёнка, то и на портале Госуслуг необходимо войти в учётную запись (далее УЗ) этого же ребёнка (НЕ родителя!).

Если ранее профиль ребёнка в Дневник.ру не был связан с его УЗ на Госуслугах, то следует пройти шаги связки.

Шаги связки профиля ребёнка в Дневник.ру и его УЗ на Госуслугах:

Шаг 1. На сайте https://login.dnevnik.ru/login выберите свой регион и нажмите на кнопку "Войти через Госуслуги":

Шаг 2. На портале Госуслуг авторизуйтесь в УЗ ребёнка.

Шаг 3. Предоставьте разрешение на передачу данных.

Если в профиле учащегося в Дневник.ру ранее были внесены корректные ФИО и номер СНИЛС, то связка произойдёт автоматически - откроется профиль ребёнка в Дневник.ру. В будущем для авторизации в профиле учащегося в Дневник.ру достаточно будет выполнить вход через Госуслуги ребёнка (Шаг 1.).

Порядок действий при возникновении ошибок в процессе авторизации в Дневник.ру

Если на шаге 3. Вы видите уведомление:

К сожалению, мы не смогли найти Ваш профиль Дневник.ру по данным, предоставленным порталом госуслуг. Пожалуйста, введите логин и пароль от Вашего аккаунта Дневник.ру для его привязки.

То потребуется ввести логин и пароль от профиля учащегося в Дневник.ру и нажать на кнопку "Войти". Логин и пароль Вы можете запросить у администратора образовательной организации.

Если на шаге 3. Вы видите уведомление:

Ваши ФИО в учетных записях портала госуслуг и Дневник.ру не совпадают. Вероятно, где-то допущена ошибка или опечатка.
Исправить ФИО в учетной записи портала госуслуг Вы можете самостоятельно. Для корректировки ФИО в учетной записи Дневник.ру обратитесь к администратору Дневник.ру в своей организации.

То убедитесь, что на портале Госуслуг Вы авторизовались в УЗ ребёнка, а не родителя.

Если авторизация выполнена корректно в УЗ ребёнка, то Вам необходимо обратиться к администратору образовательной организации с просьбой проверить корректность ФИО и номера СНИЛС в профиле учащегося в Дневник.ру. Если будут выявлены опечатки, то администратору следует исправить их в Дневник.ру. После этого повторите попытку авторизации в Дневник.ру через УЗ ребёнка на Госуслугах.

Если на шаге 3. Вы видите уведомление:

Вы не можете воспользоваться авторизацией в Дневник.ру через портал госуслуг, поскольку Ваша учетная запись не числится ни в одной организации.
Введите логин и пароль от Дневник.ру на главной странице авторизации Дневник.ру.

То потребуется ввести логин и пароль от актуального профиля учащегося в Дневник.ру и нажать на кнопку "Войти":

Примечание: такая ошибка часто появляется в том случае, если у учащегося есть несколько профилей в Дневник.ру, например, в результате перевода в новую образовательную организацию, где для ребёнка создали новый профиль. 

В данной ситуации необходимо обратиться к администратору нового (актуального) учебного учреждения с просьбой внести в профиль учащегося номер СНИЛС, если он отсутствует. После внесения данных можно повторить попытку авторизации.

Если Вы хотите использовать старый профиль учащегося, то о своём желании оповестите сотрудников новой организации. Администратор нового учреждения может выполнить перевод профиля ребёнка по инструкции Перевод обучающегося из другой образовательной организации. 

Также предлагаем Вам ознакомиться с инструкциями:

Вход в Дневник.ру через ЕСИА

Авторизация в Дневник.ру через портал госуслуг

Связывание учётных записей Дневник.ру и портала госуслуг вручную

Процедура восстановления логина и пароля для родителей и учащихся